Bihar RTPS Jati, Income, Niwas Certificate: ऑनलाइन आवेदन की पूरी प्रक्रिया
बिहार सरकार ने नागरिकों को सरकारी सेवाओं का लाभ आसानी से प्रदान करने के लिए RTPS (Right to Public Service) पोर्टल की शुरुआत की है। इस पोर्टल के माध्यम से आप जाति प्रमाण पत्र, आय प्रमाण पत्र और निवास प्रमाण पत्र जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेजों के लिए घर बैठे ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। इस विस्तृत गाइड में हम आपको बताएंगे कि Bihar RTPS पोर्टल पर इन प्रमाण पत्रों के लिए आवेदन कैसे करें, आवश्यक दस्तावेज क्या हैं, और आवेदन की स्थिति कैसे जांचें।
Bihar RTPS प्रमाण पत्रों का महत्व

बिहार के नागरिकों के लिए जाति, आय और निवास प्रमाण पत्र अत्यंत महत्वपूर्ण दस्तावेज हैं। इनके बिना कई सरकारी योजनाओं, शैक्षणिक संस्थानों में प्रवेश और सरकारी नौकरियों में आरक्षण का लाभ नहीं मिल सकता है।
जाति प्रमाण पत्र
यह प्रमाण पत्र आपकी जाति को प्रमाणित करता है, जिससे SC, ST, OBC और EBC श्रेणियों के लिए आरक्षण और सरकारी योजनाओं का लाभ मिल सकता है।
आय प्रमाण पत्र
यह आपकी वार्षिक आय को प्रमाणित करता है, जिससे आर्थिक रूप से कमजोर वर्ग (EWS) के लिए आरक्षण, छात्रवृत्ति और अन्य सरकारी योजनाओं का लाभ मिल सकता है।
निवास प्रमाण पत्र
यह प्रमाणित करता है कि आप बिहार के स्थायी निवासी हैं, जिससे आपको राज्य सरकार की नौकरियों, शैक्षणिक संस्थानों में प्रवेश और अन्य स्थानीय लाभ मिल सकते हैं।
क्या आप प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करना चाहते हैं?
बिहार RTPS पोर्टल पर जाति, आय और निवास प्रमाण पत्र के लिए आसानी से ऑनलाइन आवेदन करें।
अभी आवेदन करेंRTPS Bihar पोर्टल क्या है?
RTPS का पूरा नाम “Right to Public Service” है। यह बिहार सरकार द्वारा शुरू किया गया एक ऑनलाइन पोर्टल है, जिसके माध्यम से नागरिक विभिन्न सरकारी सेवाओं और प्रमाण पत्रों के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। इस पोर्टल का मुख्य उद्देश्य सरकारी सेवाओं को पारदर्शी, त्वरित और भ्रष्टाचार मुक्त बनाना है।

RTPS Bihar पोर्टल के मुख्य बिंदु
| विवरण | जानकारी |
| आधिकारिक वेबसाइट | https://serviceonline.bihar.gov.in/ |
| पोर्टल के अन्य नाम | Service Plus, RTPS 1, RTPS 2, RTPS 3, RTPS 4 |
| उपलब्ध सेवाएँ | जाति, आय, निवास, जन्म, मृत्यु प्रमाण पत्र, EWS, NCL आदि |
| हेल्पलाइन नंबर | 18003456215 |
| ईमेल | serviceonline[dot]bihar[at]gov[dot]in |
RTPS Bihar पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन और लॉगिन प्रक्रिया
प्रमाण पत्रों के लिए आवेदन करने से पहले, आपको RTPS पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन करना होगा। यहां बताया गया है कि आप कैसे रजिस्टर और लॉगिन कर सकते हैं:

रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया
लॉगिन प्रक्रिया
अभी रजिस्ट्रेशन करें
RTPS Bihar पोर्टल पर रजिस्टर करके प्रमाण पत्रों के लिए ऑनलाइन आवेदन करें
रजिस्ट्रेशन करेंप्रमाण पत्रों के लिए आवश्यक दस्तावेज
प्रमाण पत्रों के लिए आवेदन करते समय आपको कुछ महत्वपूर्ण दस्तावेज अपलोड करने होंगे। यहां प्रत्येक प्रमाण पत्र के लिए आवश्यक दस्तावेजों की सूची दी गई है:

- आधार कार्ड
- वोटर आईडी कार्ड
- पासपोर्ट साइज फोटो
- पिता/माता का जाति प्रमाण पत्र (यदि उपलब्ध हो)
- राशन कार्ड
- मोबाइल नंबर
- ईमेल आईडी
जाति प्रमाण पत्र के लिए
- आधार कार्ड
- पासपोर्ट साइज फोटो
- आय का प्रमाण (सैलरी स्लिप, इनकम टैक्स रिटर्न)
- बैंक स्टेटमेंट
- वार्षिक आय का स्व-घोषणा पत्र
- मोबाइल नंबर
- ईमेल आईडी
आय प्रमाण पत्र के लिए
- आधार कार्ड
- पासपोर्ट साइज फोटो
- बिजली बिल/पानी बिल
- राशन कार्ड
- वोटर आईडी कार्ड
- मोबाइल नंबर
- ईमेल आईडी
निवास प्रमाण पत्र के लिए
महत्वपूर्ण नोट:
सभी दस्तावेजों की स्कैन कॉपी JPG या PDF फॉर्मेट में होनी चाहिए और फाइल का साइज 100KB से कम होना चाहिए। फोटो का साइज 20KB से कम होना चाहिए। अगर आपको फोटो या दस्तावेज रीसाइज करने की आवश्यकता है, तो Photo/Signature Resize Tool का उपयोग कर सकते हैं।
जाति प्रमाण पत्र के लिए ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया
बिहार के निवासियों के लिए जाति प्रमाण पत्र एक महत्वपूर्ण दस्तावेज है, जिसका उपयोग शैक्षणिक संस्थानों में प्रवेश, सरकारी नौकरियों और विभिन्न सरकारी योजनाओं का लाभ उठाने के लिए किया जाता है। यहां जाति प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करने की स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया दी गई है:

सावधानी:
जाति प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करते समय सुनिश्चित करें कि आपने सही जाति श्रेणी (SC, ST, OBC, EBC आदि) और उपजाति का चयन किया है। गलत जानकारी देने पर आपका आवेदन अस्वीकार किया जा सकता है।
जाति प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करें
अपना जाति प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए अभी ऑनलाइन आवेदन करें
जाति प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करेंआय प्रमाण पत्र के लिए ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया
आय प्रमाण पत्र आपकी वार्षिक आय को प्रमाणित करता है, जिसका उपयोग छात्रवृत्ति, आर्थिक रूप से कमजोर वर्ग (EWS) के आरक्षण और अन्य सरकारी योजनाओं के लिए किया जाता है। यहां आय प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करने की प्रक्रिया दी गई है:

महत्वपूर्ण जानकारी:
आय प्रमाण पत्र की वैधता 1 वर्ष तक होती है। आय प्रमाण पत्र बनवाने के लिए आवेदनकर्ता की सालाना आय 40,000 से 2,50,000 के बीच होनी चाहिए। आय प्रमाण पत्र बनने में आमतौर पर 2 से 5 दिनों का समय लगता है।
आय प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करें
अपना आय प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए अभी ऑनलाइन आवेदन करें
आय प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करेंनिवास प्रमाण पत्र के लिए ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया
निवास प्रमाण पत्र यह प्रमाणित करता है कि आप बिहार राज्य के स्थायी निवासी हैं। इसका उपयोग सरकारी नौकरियों, शैक्षणिक संस्थानों में प्रवेश और अन्य सरकारी सेवाओं के लिए किया जाता है। यहां निवास प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करने की प्रक्रिया दी गई है:

महत्वपूर्ण जानकारी:
स्थायी निवास प्रमाण पत्र की वैधता जीवन भर की होती है, जबकि अस्थायी निवास प्रमाण पत्र की वैधता 3 वर्ष तक होती है। निवास प्रमाण पत्र बनने में आमतौर पर 5 से 10 दिनों का समय लगता है।
निवास प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करें
अपना निवास प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए अभी ऑनलाइन आवेदन करें
निवास प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करेंआवेदन की स्थिति कैसे जांचें
RTPS पोर्टल पर आवेदन करने के बाद, आप अपने आवेदन की स्थिति ऑनलाइन जांच सकते हैं। यहां आवेदन की स्थिति जांचने के विभिन्न तरीके दिए गए हैं:

ऑनलाइन स्थिति जांच
SMS के द्वारा स्थिति जांच
अपने आवेदन की स्थिति जांचें
अपने प्रमाण पत्र आवेदन की वर्तमान स्थिति जानने के लिए यहां क्लिक करें
आवेदन स्थिति जांचेंप्रमाण पत्र डाउनलोड कैसे करें
जब आपका प्रमाण पत्र तैयार हो जाता है, तो आप उसे RTPS पोर्टल से डाउनलोड कर सकते हैं। यहां प्रमाण पत्र डाउनलोड करने की प्रक्रिया दी गई है:

अपना प्रमाण पत्र डाउनलोड करें
वेरीफाइड प्रमाण पत्र डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें
प्रमाण पत्र डाउनलोड करेंआवेदन के दौरान होने वाली सामान्य गलतियां
RTPS पोर्टल पर प्रमाण पत्रों के लिए आवेदन करते समय कई लोग कुछ सामान्य गलतियां करते हैं, जिससे उनके आवेदन अस्वीकार हो जाते हैं या देरी होती है। यहां कुछ सामान्य गलतियां और उन्हें कैसे टालें, इसकी जानकारी दी गई है:

सामान्य गलतियां
- गलत या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी भरना
- फोटो का साइज 20KB से अधिक होना
- दस्तावेजों का साइज 100KB से अधिक होना
- अपठनीय या धुंधले दस्तावेज अपलोड करना
- गलत जाति श्रेणी या उपजाति का चयन करना
- आय का गलत विवरण देना
- स्व-घोषणा पर टिक न करना
- फाइनल सबमिट न करना
सही प्रक्रिया
- सभी व्यक्तिगत जानकारी सही और पूरी भरें
- फोटो का साइज 20KB से कम रखें
- दस्तावेजों का साइज 100KB से कम रखें
- स्पष्ट और पठनीय दस्तावेज अपलोड करें
- सही जाति श्रेणी और उपजाति का चयन करें
- आय का सही और प्रमाणित विवरण दें
- स्व-घोषणा पर टिक करें
- फाइनल सबमिट बटन पर क्लिक करें
सुझाव:
आवेदन करने से पहले सभी आवश्यक दस्तावेज तैयार रखें और उन्हें सही साइज में स्कैन करें। आवेदन फॉर्म भरते समय धैर्य रखें और सभी जानकारी दो बार जांच लें। आवेदन सबमिट करने के बाद आवेदन संदर्भ संख्या को सुरक्षित रखें।
Bihar RTPS प्रमाण पत्र प्रणाली में हाल के अपडेट (2023-24)
बिहार सरकार ने RTPS प्रमाण पत्र प्रणाली में कई महत्वपूर्ण बदलाव और सुधार किए हैं। यहां 2023-24 में किए गए प्रमुख अपडेट्स की जानकारी दी गई है:

तकनीकी अपडेट्स
प्रक्रियात्मक अपडेट्स
नवीनतम अपडेट:
जनवरी 2024 से, बिहार सरकार ने प्रमाण पत्रों की वैधता अवधि में बदलाव किया है। अब स्थायी जाति और निवास प्रमाण पत्र जीवन भर के लिए वैध होंगे, जबकि आय प्रमाण पत्र की वैधता 1 वर्ष तक होगी। इसके अलावा, EWS प्रमाण पत्र की वैधता 3 वर्ष तक बढ़ा दी गई है।
RTPS हेल्पडेस्क और संपर्क जानकारी
यदि आपको RTPS पोर्टल पर प्रमाण पत्रों के लिए आवेदन करने में कोई समस्या आती है, तो आप निम्नलिखित संपर्क विवरण का उपयोग करके हेल्पडेस्क से संपर्क कर सकते हैं:

| संपर्क माध्यम | विवरण | उपलब्धता |
| टोल फ्री नंबर | 18003456215 | सोमवार से शनिवार (सुबह 10:00 से शाम 6:00 बजे तक) |
| ईमेल | serviceonline[dot]bihar[at]gov[dot]in | 24×7 (प्रतिक्रिया समय: 24-48 घंटे) |
| वेबसाइट | https://serviceonline.bihar.gov.in/ | 24×7 |
| जिला सेवा केंद्र | अपने नजदीकी जिला सेवा केंद्र पर जाएं | सोमवार से शनिवार (सुबह 10:00 से शाम 5:00 बजे तक) |
“हमारा उद्देश्य बिहार के नागरिकों को सरकारी सेवाएं आसानी से और पारदर्शी तरीके से प्रदान करना है। यदि आपको कोई समस्या आती है, तो हमारी हेल्पडेस्क टीम आपकी सहायता के लिए हमेशा तैयार है।”
अभी हेल्पडेस्क से संपर्क करें
किसी भी समस्या या प्रश्न के लिए हमारी हेल्पडेस्क टीम से संपर्क करें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
प्रमाण पत्र बनने में कितना समय लगता है?
आमतौर पर जाति और निवास प्रमाण पत्र बनने में 5-10 दिन का समय लगता है, जबकि आय प्रमाण पत्र 2-5 दिनों में बन जाता है। हालांकि, वेरिफिकेशन प्रक्रिया में देरी होने पर यह समय बढ़ सकता है।
क्या प्रमाण पत्र बनवाने के लिए कोई शुल्क देना पड़ता है?
नहीं, RTPS पोर्टल पर जाति, आय और निवास प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करने पर कोई शुल्क नहीं लिया जाता है। यह सेवा बिहार सरकार द्वारा निःशुल्क प्रदान की जाती है।
प्रमाण पत्रों की वैधता कितने समय तक होती है?
जाति और स्थायी निवास प्रमाण पत्र की वैधता जीवन भर की होती है। आय प्रमाण पत्र की वैधता 1 वर्ष तक होती है। अस्थायी निवास प्रमाण पत्र की वैधता 3 वर्ष तक होती है।
क्या मैं एक से अधिक प्रमाण पत्र के लिए एक साथ आवेदन कर सकता हूं?
हां, आप RTPS पोर्टल पर एक से अधिक प्रमाण पत्र के लिए एक साथ आवेदन कर सकते हैं। हालांकि, प्रत्येक प्रमाण पत्र के लिए अलग-अलग आवेदन करना होगा और आवश्यक दस्तावेज अपलोड करने होंगे।
अगर मेरा आवेदन अस्वीकार हो जाता है तो क्या करें?
यदि आपका आवेदन अस्वीकार हो जाता है, तो आप अस्वीकृति का कारण जान सकते हैं और आवश्यक सुधार करके दोबारा आवेदन कर सकते हैं। आप RTPS हेल्पडेस्क से भी संपर्क कर सकते हैं।
क्या मैं अपने प्रमाण पत्र की हार्ड कॉपी प्राप्त कर सकता हूं?
हां, आप अपने प्रमाण पत्र को डाउनलोड करके प्रिंट कर सकते हैं। डिजिटल हस्ताक्षर के साथ प्रिंट किया गया प्रमाण पत्र कानूनी रूप से मान्य होता है। आप अपने नजदीकी जिला सेवा केंद्र से भी हार्ड कॉपी प्राप्त कर सकते हैं।
निष्कर्ष
Bihar RTPS पोर्टल ने जाति, आय और निवास प्रमाण पत्र जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेजों के लिए आवेदन प्रक्रिया को सरल और पारदर्शी बना दिया है। अब बिहार के नागरिक घर बैठे ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं और अपने प्रमाण पत्र डाउनलोड कर सकते हैं। इस गाइड में दी गई जानकारी का उपयोग करके आप आसानी से RTPS पोर्टल पर जाति, आय और निवास प्रमाण पत्र के लिए आवेदन कर सकते हैं।

अभी अपने प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करें
बिहार RTPS पोर्टल पर जाति, आय और निवास प्रमाण पत्र के लिए ऑनलाइन आवेदन करें और सरकारी योजनाओं का लाभ उठाएं
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